Spedizioni

Prepariamo gli ordini nel nostro centro logistico nei Paesi Bassi e spediamo ogni pacco con tracciamento.

Il paese di consegna, il codice postale e il peso del pacco imballato determinano i corrieri disponibili, il prezzo e i tempi di consegna stimati. Puoi pagare in EUR o GBP; è sempre l'indirizzo di consegna a determinare le regole di spedizione applicabili.

Il nostro team logistico lavora dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati prima delle 13:00 CET vengono solitamente preparati lo stesso giorno lavorativo. Quelli effettuati più tardi, durante il fine settimana o nei giorni festivi nei Paesi Bassi vengono solitamente preparati il giorno lavorativo successivo.

Il tempo di preparazione si aggiunge ai tempi stimati dal corriere. Le verifiche dell'indirizzo, le informazioni doganali e i periodi di maggiore attività possono talvolta richiedere più tempo.

Per le destinazioni UE servite, l'opzione tracciata meno costosa diventa gratuita a partire da un subtotale idoneo del carrello di 60 €. Se paghi in GBP, la soglia equivalente attuale è di 54 £.

Per la Gran Bretagna, la consegna tracciata Deutsche Post diventa gratuita a partire da un subtotale idoneo del carrello di 60 £. Se paghi in EUR, la soglia equivalente attuale è di 66,67 €.

Un'opzione di consegna più rapida, quando disponibile, resta a pagamento. Al checkout vengono mostrate la soglia applicabile e le spese di consegna definitive dopo l'inserimento del paese di consegna.

Attualmente consegniamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia. Consegniamo anche agli indirizzi serviti in Gran Bretagna: Inghilterra, Scozia e Galles.

Se il tuo indirizzo non viene accettato al checkout, contattaci prima di ordinare.

Vengono mostrati soltanto i servizi disponibili per il tuo indirizzo esatto e il tuo pacco. Quando DPD e UPS offrono gli stessi tempi stimati, al checkout viene mostrata l'opzione più conveniente anziché due alternative equivalenti.

Deutsche Post — destinazioni UE servite	Solitamente 5–15 giorni lavorativi, a seconda del paese
DPD — destinazioni UE servite	Solitamente 1–6 giorni lavorativi
UPS — destinazioni UE servite	Solitamente 2–8 giorni lavorativi
Deutsche Post — Gran Bretagna	Solitamente 5–10 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stime, non garanzie. Le località remote, i controlli doganali e i ritardi dei corrieri possono allungarli.

Gli ordini per la Gran Bretagna vengono spediti esclusivamente con Deutsche Post. I nostri prezzi includono l'IVA britannica.

Il valore della merce, al netto dell'IVA ed escluse le spese di consegna indicate separatamente, non deve superare 135 £. Inoltre, ogni pacco imballato deve pesare al massimo 2 kg. Il checkout verifica entrambi i limiti prima del pagamento.

Forniamo le informazioni doganali per la spedizione. Se un corriere ti invia una richiesta inattesa di pagamento di dazi o IVA all'importazione, contattaci prima di pagare, così potremo verificare.

Le spese di consegna vengono calcolate dopo l'inserimento della destinazione. Il calcolo tiene conto del paese, del codice postale, del peso imballato e dei servizi dei corrieri disponibili per quel pacco.

Quando applicabili, i prezzi UPS o DPD mostrati includono le stime dei supplementi per carburante o energia, consegna residenziale, isole, aree estese e aree remote. Le tariffe Deutsche Post non si basano sugli elenchi dei codici postali remoti di UPS o DPD. Il prezzo mostrato prima del pagamento è il prezzo di consegna per il cliente relativo a quel preventivo al checkout.

Quando l'ordine viene spedito, inviamo i dati di tracciamento all'indirizzo email utilizzato al checkout. Il primo aggiornamento del corriere potrebbe richiedere un po' di tempo per comparire.

Se un pacco supera i tempi di consegna stimati, scrivi a contact@meetharmony.com indicando il numero d'ordine.

Contattaci prima di effettuare qualsiasi reso, così potremo fornirti l'indirizzo aggiornato e le istruzioni. Non inviare resi a un precedente magazzino Harmony nel Regno Unito. Le spese di spedizione del reso non sono coperte.

Se un pacco viene restituito perché l'indirizzo era errato, la consegna è stata rifiutata o il pacco non è stato ritirato, contattaci. L'eventuale rimborso o nuova spedizione dipende dallo stato dell'ordine, dalle condizioni del prodotto e dall'esito della gestione da parte del corriere.

Scrivi a contact@meetharmony.com indicando il numero d'ordine e il paese di consegna.