Garantía de satisfacción
Creemos en la calidad de nuestros productos y en los beneficios que puede ofrecer el CBD. Queremos que compres en Harmony con confianza. Si nuestros productos no cumplen tus expectativas, puedes acogerte a nuestra garantía de satisfacción en un plazo de 30 días desde la recepción del producto. Esta garantía solo es válida para clientes nuevos.
Cómo acogerte a la garantía de satisfacción
Si el producto no ha cumplido tus expectativas, siempre que sean realistas, puedes devolverlo y te ofreceremos un cambio o un reembolso. Solo te pedimos que hayas:
- utilizado el producto siguiendo sus instrucciones
- utilizado el producto durante al menos diez días
- seguido correctamente los consejos de nuestro equipo de atención al cliente
- leído y aceptado las condiciones del formulario de garantía de satisfacción
Cómo funciona
Si consideras que cumples los requisitos, rellena este formulario y envíanoslo por correo electrónico a contact@meetharmony.com.
Descargar el formulario de garantía de satisfacciónUna vez revisado el formulario, normalmente en un plazo de cinco días laborables, te enviaremos una etiqueta de envío para que puedas devolvernos el producto. Cuando lo recibamos, te enviaremos el producto de sustitución o tramitaremos el reembolso.