La vida en Harmony
El equipo de Harmony está formado por profesionales de todo el mundo que trabajan en las distintas áreas de la empresa. Colaboramos para alcanzar nuestros objetivos en armonía con el mundo que nos rodea.
En Harmony buscamos un entorno de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo mutuo. A medida que el equipo crece, es esencial que sigamos trabajando de una forma que refleje nuestros valores. Para conseguirlo, tenemos unas normas básicas que pedimos a todas las personas que respeten y cumplan. Nuestro código de conducta se aplica por igual a todas las personas que participan en Harmony.
¿Qué es el código de conducta de Harmony?
Más que una lista de prohibiciones, es una guía que recoge el espíritu de Harmony para que todas las personas puedan sentirse a gusto, seguras y trabajar bien.
El código de conducta de Harmony se aplica a todos los espacios que gestiona la empresa o en los que participa. Esto incluye el espacio físico de nuestra sede, los eventos que organizamos o a los que asistimos y nuestras herramientas internas, como Slack, las páginas en redes sociales, el correo electrónico, Magento, Drip, Help Scout y cualquier otra forma de comunicación creada por el equipo de Harmony.
El incumplimiento de este código fuera de esos espacios puede afectar a la posibilidad de participar en ellos.
En Harmony queremos mantener un ambiente abierto e inclusivo en el que todas las personas se sientan cómodas al plantear cualquier problema. Si tienes una dificultad o crees que alguien está incumpliendo el código de conducta, te animamos a hablar con la persona responsable de tu departamento o con Antonin. Si no sabes a quién dirigirte, pregunta a alguien del equipo con quien te sientas a gusto para que te ayude a encontrar la vía adecuada para resolverlo.
La guía de Harmony para un equipo seguro y a gusto
- Sé amable y ten paciencia. Ayuda a las personas que se incorporan al equipo a adaptarse y a sentirse parte de Harmony, especialmente en los periodos de crecimiento.
- Acoge a los demás. Queremos ser una empresa que reciba y apoye a personas de todos los orígenes e identidades. Esto incluye, entre otros aspectos, cualquier raza, etnia, cultura, origen nacional, color de piel, situación migratoria, clase social y económica, nivel educativo, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, talla corporal, situación familiar, estado de salud, creencia política, religión y capacidad mental o física.
- Ten en cuenta a los demás. En Harmony trabajamos en equipo: otras personas utilizarán tu trabajo y tú dependerás del suyo. Tus decisiones afectan a quienes usan nuestros productos y servicios y a tus compañeros; considera esas consecuencias al decidir. Recuerda que somos una empresa internacional, así que es posible que la persona con la que hablas no esté utilizando su lengua principal.
- Sé respetuoso. No siempre estaremos de acuerdo, pero podemos abordar las diferencias de forma constructiva y profesional. Un desacuerdo no justifica el mal comportamiento ni los malos modales. Para trabajar bien necesitamos un equipo que se encuentre bien, y queremos que todas las personas se sientan cómodas. Quienes forman parte de Harmony deben tratar con respeto tanto a sus compañeros como a las personas ajenas a la empresa.
- Responsabilízate de tus actos. En los viajes de empresa y en cualquier evento presencial, ya sea de trabajo o una actividad de equipo, representas a Harmony: procura reflejar sus valores. Ten presentes tus límites y respeta los de los demás, tanto en la actividad física como en el consumo de alcohol o cannabis. Cuidarte y cuidar de los demás ayuda a mantener un entorno seguro y responsable.
- Elige tus palabras con cuidado. Somos una comunidad de profesionales y actuamos con profesionalidad. Trata bien a los demás. No insultes ni menosprecies a otras personas del equipo. El acoso y otras conductas excluyentes son inaceptables. Esto incluye, entre otras conductas:
- Amenazas o lenguaje violento dirigidos contra otra persona.
- Bromas y expresiones discriminatorias.
- Publicar material sexualmente explícito o violento.
- Insultos personales, especialmente los que utilizan términos racistas o sexistas.
- Atenciones sexuales no deseadas.
- Defender o fomentar cualquiera de las conductas anteriores.
- Acosar repetidamente a otras personas. En general, si alguien te pide que pares, para.
- Novatadas o imposición de tareas humillantes como rito de iniciación a las personas que se incorporan al equipo.
Cuando haya desacuerdos, intenta entender por qué. Las diferencias, tanto sociales como técnicas, son inevitables, y Harmony no es una excepción. Es importante resolverlas de forma constructiva. Tenemos la suerte de contar con personas de orígenes diversos; esa diversidad es algo que podemos celebrar. Nuestras perspectivas son diferentes y podemos colaborar para entender los desacuerdos. Dedicar tiempo a considerar un problema desde el punto de vista de otra persona nos acerca a resolverlo de forma eficaz.
Inspirado en el código de conducta de Zapier, del que también adapta parte del texto.