Zufriedenheitsgarantie
Wir glauben ebenso sehr an die Qualität unserer Produkte wie an die Vorteile, die CBD bieten kann. Wir möchten sicherstellen, dass du als unsere Kundin oder unser Kunde beim Kauf bei Harmony ein gutes Gefühl hast. Wenn unsere Produkte deine Erwartungen nicht erfüllen, kannst du unsere Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts nutzen. Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Neukundinnen und Neukunden.
So nutzt du die Zufriedenheitsgarantie
Wenn das Produkt deine realistischen Erwartungen nicht erfüllt hat, kannst du es zurückgeben, und wir bieten dir gern einen Umtausch oder eine Rückerstattung an. Wir bitten nur darum, dass du:
- hast das Produkt gemäß den Anweisungen verwendet
- hast das Produkt mindestens zehn Tage lang verwendet
- hast alle Hinweise unseres Kundenservice-Teams korrekt befolgt
- hast die Bedingungen im Formular zur Zufriedenheitsgarantie gelesen und ihnen zugestimmt
So funktioniert es
Wenn du glaubst, dass du die Voraussetzungen erfüllst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es uns per E-Mail an contact@meetharmony.com.
Formular zur Zufriedenheitsgarantie herunterladenSobald wir dein Formular geprüft haben, in der Regel innerhalb von fünf Werktagen, senden wir dir ein Versandetikett, damit du uns das Produkt zurückschicken kannst. Wenn wir das Produkt erhalten, senden wir dir einen Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.