Hier helfen wir dir gern
Wir haben ein Team von Kundenservice-Expertinnen und -Experten, die bereit sind, dir jederzeit zu helfen, wenn du sie brauchst.
Qualität ist unser Anspruch
Bei Harmony gehen hochwertige Produkte und Kundenservice Hand in Hand. Unsere Support-Teammitglieder durchlaufen ein speziell auf sie zugeschnittenes Trainingsprogramm, um fundiertes Wissen über CBD und all unsere Produkte zu erwerben. Wir geben all unseren Mitarbeitenden die Unterstützung und die Möglichkeit, die sie brauchen, um zertifizierte CBD-Expertinnen und -Experten zu werden.
Wir gehören zur Spitze der CBD-Branche und halten uns über die neuesten Nachrichten, Trends und Gesetze rund um CBD auf dem Laufenden, damit das so bleibt. Das bedeutet auch, dass wir dir die bestmöglichen Produkte und Services bieten können.
Egal, wo auf der Welt du bist, unser mehrsprachiges Kundenservice-Team ist da, um dir mehr über CBD, deine Bestellung und unsere Produkte zu erklären.
An deiner Seite
Wir sind da, wann immer du uns brauchst. Ob du CBD ausprobieren möchtest oder detaillierte Fragen zu unseren Produkten und zur CBD-Anwendung hast, unser Team beantwortet dir gern alle Fragen.
Ein Produkt auswählen
Du bist dir nicht sicher, welches Produkt für dich am besten geeignet ist? Du bist unsicher, wie die Dosierung funktioniert? Du möchtest mehr über ein neues Produkt erfahren? Unser Support-Team hilft dir, alles zu verstehen, was du wissen musst.
So bestellst du
Unsere engagierten Kundensupport-Spezialisten helfen dir gerne, wenn du deine Bestellung aufgibst und verfolgst.
So nutzt du dein Produkt
Nachdem du dein Produkt erhalten hast, steht dir einer unserer CBD-Experten per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung, wenn du Fragen hast.
Wir sind CBD-Experten
Dr. Anna Falk
Produktleitung
Anna ist unsere Leiterin Produktentwicklung. Sie bringt 12 Jahre Erfahrung in Forschung und Entwicklung im Bereich natürlicher Produkte mit, mit Schwerpunkt auf Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln. Sie setzt ihre preisgekrönte, international veröffentlichte Forschung und ihren Doktortitel in organischer Chemie ein, um zertifizierte Harmony-Produkte zu entwickeln, die dein allgemeines Wohlbefinden unterstützen.
Emily Hayes
Leitung Kundensupport
Emily ist unsere Customer Support Managerin und arbeitet gemeinsam mit unserem Customer-Support-Team daran, dir die bestmögliche Unterstützung rund um CBD und Wohlbefinden für Körper und Geist zu bieten. Wenn du also nach einer pflanzenbasierten Alternative suchst, um deine Ziele für dein Wohlbefinden zu erreichen und einen gesünderen Lebensstil zu führen, dir aber noch unsicher bist, was genau dich erwartet: Kontaktiere Emily und ihr Team, sie helfen dir gerne.
Brauchst du Hilfe?
Emily und ihr Kundenservice-Team helfen dir gern weiter.
KUNDENSERVICE-TEAM
Bei allgemeinen Anfragen, Produktfragen, Garantie.
Montag - Freitag
8h - 14h
+44 161 768 0728
+34 932 209 705

