Dostawa

Przygotowujemy zamówienia w centrum realizacji w Holandii i wysyłamy każdą przesyłkę ze śledzeniem.

Kraj dostawy, kod pocztowy i waga paczki z opakowaniem określają dostępnych przewoźników, cenę i szacowany czas dostawy. Możesz płacić w EUR lub GBP; zasady dostawy zawsze wynikają z adresu.

Zespół pracuje od poniedziałku do piątku. Zamówienia przed 13:00 CET zwykle przygotowujemy tego samego dnia roboczego. Późniejsze, weekendowe i złożone w holenderskie dni ustawowo wolne od pracy zwykle przygotowujemy następnego dnia roboczego.

Czas przygotowania jest odrębny od szacunku przewoźnika. Weryfikacja adresu, dane celne i wzmożony ruch mogą czasami wydłużyć czas.

W obsługiwanych krajach UE najtańsza dostępna opcja ze śledzeniem jest bezpłatna od kwalifikującej się sumy produktów 60 €. Przy płatności w GBP aktualny równoważny próg wynosi 54 £.

W Wielkiej Brytanii dostawa ze śledzeniem Deutsche Post jest bezpłatna od kwalifikującej się sumy produktów 60 £. Przy płatności w EUR aktualny równoważny próg wynosi 66,67 €.

Szybsza opcja dostawy, jeśli jest dostępna, pozostaje płatna. Po podaniu kraju dostawy sklep pokazuje właściwy próg i ostateczną cenę dostawy.

Obecnie dostarczamy do Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemiec, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Malty, Holandii, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii i Szwecji. Dostarczamy też pod obsługiwane adresy w Wielkiej Brytanii: Anglii, Szkocji i Walii.

Jeśli sklep nie akceptuje adresu, skontaktuj się z nami przed zamówieniem.

Pokazujemy tylko usługi dostępne dla konkretnego adresu i paczki. Gdy DPD i UPS mają taki sam szacowany czas, sklep pokazuje tańszą opcję zamiast dwóch równoważnych wyborów.

Deutsche Post: obsługiwane kraje UE	Zwykle 5-15 dni roboczych, zależnie od kraju
DPD: obsługiwane kraje UE	Zwykle 1-6 dni roboczych
UPS: obsługiwane kraje UE	Zwykle 2-8 dni roboczych
Deutsche Post: Wielka Brytania	Zwykle 5-10 dni roboczych

Szacowane terminy nie są gwarancją. Odległe lokalizacje, kontrole celne i opóźnienia przewoźnika mogą wydłużyć czas.

Zamówienia do Wielkiej Brytanii wysyłamy wyłącznie przez Deutsche Post. Ceny zawierają brytyjski VAT.

Wartość towarów nie może przekraczać 135 £ przed VAT, bez osobno wykazanych opłat za dostawę. Paczka nie może ważyć więcej niż 2 kg z opakowaniem. Sklep sprawdza oba limity przed płatnością.

Przekazujemy dane celne przesyłki. Jeśli przewoźnik zażąda nieoczekiwanej opłaty celnej lub importowego VAT, skontaktuj się przed zapłatą, abyśmy mogli to sprawdzić.

Ceny dostawy obliczamy po podaniu miejsca docelowego. Uwzględniamy kraj, kod pocztowy, wagę z opakowaniem i usługi przewoźników dostępne dla paczki.

W stosownych przypadkach wyświetlana cena UPS lub DPD zawiera szacowane dopłaty paliwowe lub energetyczne, za adres mieszkalny, wyspę oraz obszar rozszerzony lub oddalony. Cena Deutsche Post nie jest wyliczana na podstawie list kodów obszarów oddalonych UPS lub DPD. Cena przed płatnością jest ceną dostawy dla klienta w danej wycenie zamówienia.

Po wysyłce przekazujemy dane do śledzenia na adres e-mail użyty przy zamówieniu. Pierwsza aktualizacja przewoźnika może pojawić się z opóźnieniem.

Jeśli przesyłka przekracza szacowany termin, napisz na contact@meetharmony.com z numerem zamówienia.

Skontaktuj się przed odesłaniem czegokolwiek, aby otrzymać aktualny adres i instrukcje. Nie wysyłaj zwrotów do dawnego magazynu Harmony w Wielkiej Brytanii. Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotnej.

Jeśli paczka wróci z powodu błędnego adresu, odmowy odbioru lub nieodebrania, skontaktuj się. Ewentualny zwrot pieniędzy lub ponowna wysyłka zależą od statusu zamówienia, stanu produktu i wyniku przewozu.

Napisz na contact@meetharmony.com, podając numer zamówienia i kraj dostawy.