Kodeks postępowania Harmony

Życie w Harmony

Zespół Harmony tworzą specjaliści z całego świata, którzy zajmują się każdym obszarem działalności firmy. Współpracujemy, aby osiągać wspaniałe sukcesy w harmonii ze światem.

Miejsce pracy w Harmony jest pozytywne, wspierające i otwarte na wszystkich. Zależy nam, aby wraz z rozwojem zespołu nasza współpraca nadal odzwierciedlała sposób myślenia Harmony. Dlatego przyjęliśmy kilka podstawowych zasad, o których szanowanie i przestrzeganie prosimy. Nasz kodeks postępowania obowiązuje w równym stopniu wszystkich zaangażowanych w działalność Harmony.

Czym jest kodeks postępowania Harmony?

To nie lista zakazów, lecz przewodnik oddający ducha Harmony, który ma pomóc wszystkim czuć się szczęśliwie, bezpiecznie i pracować efektywnie.

Kodeks postępowania Harmony obowiązuje we wszystkich przestrzeniach zarządzanych przez Harmony lub takich, w których uczestniczymy. Obejmuje naszą siedzibę, wydarzenia, które organizujemy lub w których bierzemy udział, oraz nasze narzędzia wewnętrzne, takie jak Slack, strony w mediach społecznościowych, e-mail, Magento, Drip, Help Scout i wszelkie inne formy komunikacji tworzone przez zespół Harmony.

Naruszenie kodeksu poza tymi przestrzeniami może wpłynąć na możliwość uczestniczenia w nich.

W Harmony jesteśmy dumni z otwartej atmosfery, w której każdy może swobodnie rozmawiać o swoich problemach. Jeśli masz problem lub uważasz, że ktoś narusza kodeks postępowania, zachęcamy do rozmowy z osobą kierującą Twoim działem lub z naszym CEO Antoninem. Jeśli nie wiesz, do kogo się zwrócić, zapytaj kogoś z zespołu, przy kim czujesz się swobodnie. Ta osoba chętnie pomoże Ci rozwiązać sprawę w odpowiedni sposób.

Przewodnik Harmony po szczęśliwym i bezpiecznym zespole

  • Bądź przyjazny i cierpliwy. Szczególnie teraz, gdy szybko się rozwijamy, wspieraj nowych członków zespołu, aby ułatwić im odnalezienie się w rodzinie Harmony.
  • Bądź otwarty na innych. Chcemy być firmą, która przyjmuje i wspiera osoby o każdym pochodzeniu i każdej tożsamości. Dotyczy to między innymi osób niezależnie od rasy, pochodzenia etnicznego, kultury, narodowości, koloru skóry, statusu imigracyjnego, klasy społecznej i ekonomicznej, poziomu wykształcenia, płci, orientacji seksualnej, tożsamości i ekspresji płciowej, wieku, rozmiaru ciała, sytuacji rodzinnej, stanu zdrowia, przekonań politycznych, religii oraz sprawności psychicznej i fizycznej.
  • Miej wzgląd na innych. Harmony działa zespołowo: inne osoby korzystają z Twojej pracy, a Ty polegasz na pracy innych. Każda Twoja decyzja wpływa na użytkowników i współpracowników, dlatego uwzględniaj te konsekwencje przy podejmowaniu decyzji. Pamiętaj, że jesteśmy firmą działającą na całym świecie, więc język rozmowy może nie być pierwszym językiem drugiej osoby.
  • Okazuj szacunek. Nie zawsze będziemy się ze sobą zgadzać, ale możemy podchodzić do różnic zdań konstruktywnie i profesjonalnie. Różnica zdań nie usprawiedliwia złego zachowania ani braku kultury. Efektywność Harmony zależy od szczęśliwego, zdrowego zespołu i chcemy, aby każdy zawsze czuł się swobodnie. Członkowie zespołu Harmony powinni okazywać szacunek zarówno współpracownikom, jak i osobom spoza Harmony.
  • Bierz odpowiedzialność za siebie. Podczas wyjazdów firmowych i wszelkich wydarzeń na żywo, niezależnie od tego, czy dotyczą pracy, czy zabawy integracyjnej, reprezentujesz Harmony. Dbaj o to, aby odzwierciedlać sposób myślenia Harmony. Pamiętaj o własnych granicach i szanuj granice innych, także w odniesieniu do aktywności fizycznej, alkoholu lub konopi. Wszyscy dbamy o bezpieczeństwo i odpowiedzialne zachowanie. Troska o siebie i innych jest rozsądną i mile widzianą praktyką.
  • Uważnie dobieraj słowa. Jesteśmy społecznością profesjonalistów i zachowujemy się profesjonalnie. Bądź życzliwy dla innych. Nie obrażaj ani nie poniżaj innych członków zespołu. Nękanie i inne zachowania wykluczające są niedopuszczalne. Obejmuje to między innymi:
    • Groźby przemocy lub agresywne wypowiedzi kierowane przeciwko innej osobie.
    • Dyskryminujące żarty i wypowiedzi.
    • Publikowanie treści seksualnych lub przedstawiających przemoc.
    • Osobiste obelgi, zwłaszcza zawierające określenia rasistowskie lub seksistowskie.
    • Niepożądane zainteresowanie seksualne.
    • Popieranie któregokolwiek z powyższych zachowań lub zachęcanie do niego.
    • Powtarzające się nękanie innych. Jeśli ktoś prosi Cię o zaprzestanie zachowania, przestań.
    • Fuksówkę lub narzucanie upokarzających zadań jako obrzędów przyjęcia nowych osób do zespołu.

Kiedy się nie zgadzamy, starajmy się zrozumieć dlaczego. Różnice zdań, zarówno w sprawach społecznych, jak i technicznych, są nieuniknione, a Harmony nie jest wyjątkiem. Ważne jest, aby rozwiązywać spory i różnice poglądów konstruktywnie. Mamy szczęście, że zespół Harmony tworzą ludzie o różnym pochodzeniu. To powód do radości, a nie źródło problemów. Wszyscy mamy różne perspektywy i możemy wspólnie pracować nad zrozumieniem różnic zdań. Poświęcenie czasu na rozważenie sprawy z perspektywy drugiej osoby jest krokiem w stronę skutecznego rozwiązania problemów.

Inspirację i sformułowania zaczerpnęliśmy od wspaniałego zespołu Zapier.